1. บทนำ

8vt ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของผู้ใช้คือรากฐานสำคัญของแพลตฟอร์ม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างโปร่งใสว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้บริการเกมและการทำธุรกรรมทางการเงิน

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน 8vt ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่คุณให้ไว้ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ 8vt

นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และควรอ่านประกอบกัน

สรุปสั้นๆ: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้น และไม่เคยขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

8vt เก็บข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ)
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • ที่อยู่อาศัย (จังหวัด / รหัสไปรษณีย์)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสาร KYC ที่ร้องขอ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • ข้อมูล Browser และระบบปฏิบัติการ
  • หน้าเว็บที่เข้าชมและระยะเวลาที่ใช้งาน
  • ประวัติการวางเดิมพัน การฝากเงิน และถอนเงิน

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet
  • ข้อมูลจากระบบยืนยันตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกง
ประเภทข้อมูล แหล่งที่มา ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ผู้ใช้กรอกเอง จำเป็นสำหรับ KYC
ข้อมูลการเงิน ผู้ใช้ / ธนาคาร จำเป็นสำหรับธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ระบบอัตโนมัติ ปรับปรุงบริการ
คุกกี้ Browser ประสิทธิภาพเว็บ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

8vt ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ได้แก่

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และมอบประสบการณ์การเล่นที่ราบรื่น
  • การยืนยันตัวตน: ป้องกันการใช้งานโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์และการฉ้อโกง
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตบริการผ่าน SMS หรืออีเมล
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

8vt ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ: เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney) และผู้ให้บริการ Cloud ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การปกป้องสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 8vt และผู้ใช้งาน
หมายเหตุ: ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับ 8vt

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยด้วย OTP ที่ส่งผ่าน SMS
  • การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: รหัสผ่านของคุณไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: ติดตามและตอบสนองต่อกิจกรรมที่ผิดปกติแบบ Real-time
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้หลายจุดเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่การรักษาความปลอดภัยของบัญชีในส่วนของคุณเองก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน อย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP แก่บุคคลอื่น รวมถึงทีมงานของ 8vt ที่ไม่เคยขอข้อมูลเหล่านี้จากคุณ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

8vt ใช้คุกกี้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้พื้นฐาน เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session — ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและขนาดหน้าจอที่ต้องการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

8vt เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักการดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุของบัญชี
  • หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 5 ปี
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงินเก็บตามที่กฎหมายบัญชีกำหนด
  • ข้อมูล Log การเข้าถึงเก็บไม่เกิน 90 วัน

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ครบถ้วนตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ในการคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เห็นด้วย
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนไปยังบริการอื่น
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 8vt ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

8vt ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกทันที

ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานอาจใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องผู้เสี่ยงได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

8vt อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงาน

  • การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
  • การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มิถุนายน 2568 | ข้อกำหนดและเงื่อนไข · การเล่นอย่างรับผิดชอบ